仮予約・見積依頼
インターネット予約はレンタル希望日の2日前まで、電話予約は前日16時までとなります。
お急ぎの方はお電話にてご予約ください。
インターネット予約2日前まで
ご希望のレンタル商品をカートに入れ、レンタル期間や受け渡し方法など画面の指示に従ってレンタルに必要な情報をご入力ください。
商品の受け渡し方法や設営・撤去、ご質問や確認事項につきましてもご記載ください。
仮予約・見積依頼の申し込みが完了しますと、確認の自動返信メールが配信されます。
（この時点で予約確定はされておりません）
電話予約前日16時まで
- レントオール郡山
- 024-941-8188
- レントオールいわき
- 0246-76-0212
営業時間9:00～17:30（日曜・祝日を除く）
- お名前（会社名）
- ご注文商品（商品番号）
- 数量
- レンタル期間
- 商品の受け渡し方法（ご来店・配送回収・設営撤去の有無等）
- ご連絡先
をお伝えください。
イベント会場へ直接配達の場合、当日の現場ご担当者様名と携帯番号もお願いいたします。
その他、必要事項はこちらで確認させていただきます。
次の事項にご同意の上、ご注文くださいますようお願い申し上げます。
在庫確認・お見積
商品の在庫を確認後、正式なお見積のご連絡をさせていただきます。
別途見積商品、配送（宅配便）・設営・撤去サービス、長期レンタルの料金も、弊社からお送りする見積書にてご確認ください。
商品のご注文
お見積にご了承いただけましたら、レンタル約款にご署名をいただき、正式なご注文とさせていただきます。
ご予約確定後は規定のキャンセル料金が発生します。
- 貸出２日前：合計額の50%
- 貸出前日：合計額の70%
- 貸出当日：合計額の100%
キャンセルの場合には、営業窓口時間内（9:00〜17:30）にお電話にてご連絡をお願いいたします。
お取り寄せ商品、販売商品が含まれる場合は、上記規定と異なる場合がございますので、お問い合わせください。
商品のお受渡し・お支払い
ご来店の場合
レンタル料金のお支払いは、商品お受け渡し時に現金・銀行振込にてお願いいたします。
クレジットカード及び電子マネーでのお支払いは対応しておりません。
レンタルの際、お客様の身分証明書が必要となります。
（法人様：お名刺、個人様：運転免許証・保険証等）
身分証明書のご提示が無いと貸し出しできない場合がございます
配送（宅配便）の場合
レンタル料金のお支払いは、指定振込先へご入金ください。
メール添付・FAX 等で身分証明書のコピーをお送りください。
弊社発送前日までにお客様のご入金、身分証明書が確認できた上でレンタル品を発送いたします。
商品のご返却・返却日の延長
商品を延長されたい場合は、必ずレンタル期間終了前に弊社までご連絡をお願いいたします。
延長希望の商品予約状況を確認し、他の予約が入っていなければ延長可能です。
商品予約スケジュールによりご希望にお応えできない場合がございますので、その際には速やかにご返却をお願いいたします。
「無断延長」の場合、延長料をいただくこともございます。
基本レンタル料金
- ２泊 3日が基本料金となります。（長期レンタル商品を除く）
- 延長料金は 4日目以降 1日ごとに基本料金の 10％ずつ掛かります。
- 配送（宅配便）・設営・撤去は有料サービスとなります。レンタル料金には含まれません。
- 商品のお受渡し、ご返却時間は、弊社窓口営業時間内（9:00～17:30）とさせていただきます。
貸出・返却日が弊社定休日の場合
（例）土曜日に商品を利用し、日曜日に返却をご希望の場合
貸出日が「日曜・祝日」の場合、その前日の営業日を商品のお受渡し日（基本料金内）とさせていただきます。
同様に、ご返却日が「日曜・祝日」の場合にも、その翌日の営業日をご返却日（基本料金内）とさせていただきます。
キャンセル料金
ご予約確定後は上記規定のキャンセル料金が発生します。
キャンセルの場合には、営業窓口時間内（9:00〜17:30）にお電話にてご連絡をお願いいたします。
お取り寄せ商品、販売商品が含まれる場合は、上記規定と異なる場合がございますので、お問い合わせください。
お支払いについて
初めてレンタルされるお客様に関しましては、基本的に商品お受渡し時の先払いにてお願いしております。
クレジットカード及び電子マネーでのお支払いは対応しておりませんので、現金にてお支払いをお願いいたします。
2回目以降のお客様に関しては、商品お受渡し時の現金でのお支払い、特に法人・団体様につきましては御社経理情報をご登録させていただいた上での銀行振込にてお願いしております。お振込ご希望のお客様は経理情報のご連絡をお願いいたします。
銀行振込の際は、必ずご登録の法人・団体様名、個人様名でお振込みください。
レントオール郡山 配送エリア
福島県中通り
郡山市、須賀川市、田村市、鏡石町、天栄村、三春町、小野町、石川町、玉川村、平田村、浅川町、古殿町、白河市、西郷村、泉崎村、中島村、矢吹町、棚倉町、矢祭町、塙町、鮫川村、福島市、二本松市、伊達市、本宮市、桑折町、国見町、川俣町、大玉村
福島県会津地方
会津若松市、喜多方市、北塩原村、西会津町、磐梯町、猪苗代町、会津坂下町、湯川村、柳津町、三島町、金山町、昭和村、会津美里町、下郷町、桧枝岐村、只見町、南会津町
レントオールいわき 配送エリア
福島県浜通り
いわき市、広野町、楢葉町、富岡町、川内村、大熊町、双葉町、浪江町、葛尾村、飯舘村、南相馬市、相馬市、新地町
茨城県
北茨城市、高萩市、日立市、東海村、ひたちなか市、水戸市
宅配便ご利用の場合
宅配便をご利用の場合、商品の弊社発送日は基本お客様ご希望の到着日より2日前になります。
到着希望日の前日及び前々日にご連絡をいただいてもご希望にお応えすることが出来ない可能性がございます。
弊社発送前日までにお客様のご入金、身分証明書が確認できた上でレンタル品を発送いたします。
余裕をもって1週間前までにはご注文のご連絡をお願いいたします。
レンタル品が到着しましたら、品物の状態をご確認いただき、不備等がございましたらご連絡をお願いいたします。
また、到着時間のご指定にはお応えすることができませんので、何卒ご了承ください。
レンタル品がお客様に到着してから、弊社に発送するまでがレンタル期間となります。
レンタル期間終了日は、弊社に商品が到着する日ではなく、 お客様が商品を発送する日です。
商品の大きさ、形状により宅配便をご利用できない商品もございます。
（例）3 月 10 日 商品到着希望の場合
- 3月1日
- お客様よりご注文
- 2～7日
- 指定振込先へご入金ください。
※またはご入金が確認できる書類を弊社までお送りください。
メール添付・FAX 等で身分証明書のコピーをお送りください。
( 弊社休業日【日曜・祝日】には確認ができませんので、営業日に確認させていただきます ) - 8日
- 弊社より 3/10 着日指定にてレンタル品発送
万が一に備えて着日の2日前に発送しております。 - 10日
- お客様にレンタル品到着
レンタル利用期間2泊3日（レンタル品到着日から発送日まで） - 12日
- お客様からレンタル品発送
